American Airlines investují do své sítě salonků, počínaje rozsáhlou rekonstrukcí svého Admirals Clubu na Ronald Reagan Washington National Airport (DCA). Renovace, která začne počátkem roku 2026, rozšíří prostor na 929 metrů čtverečních (50% nárůst kapacity) a bude mít moderní design v souladu s nejnovějšími americkými designovými prvky.
Potřeba změny
Současný salonek Admirals Club v DCA, který se nachází v zóně D, již dávno čeká na upgrade. Přestože American Airlines provozuje v DCA tři salonky, kvalita se velmi liší. Zařízení zóny E, které bylo otevřeno v roce 2021, nastavuje vysoké standardy, ale klub zóny D zaostává a vyžaduje kompletní rekonstrukci, aby splnil očekávání zákazníků. To je důležité, protože spokojenost cestujících a loajalita letecké společnosti jsou přímo spojeny s kvalitou poskytovaných služeb, zejména pro často cestující, kteří na tyto prostory spoléhají během mezipřistání nebo zpoždění letů.
Co očekávat
Vyobrazení zveřejněná leteckou společností ukazují, že přepracovaný salonek bude mít teplejší a lákavější design s hnědým dřevěným obložením, hnědým koženým nábytkem a krbem. Design navazuje na estetiku nedávných aktualizací salonků American Airlines v Denveru a nového zařízení DCA. Renovace také využívá polohu letiště a poskytuje „dechberoucí výhledy na přistávací dráhu“ ke Kapitolu USA a Washingtonově památníku.
Aktualizace se neomezuje pouze na kosmetické změny. American Airlines reagují na měnící se očekávání spotřebitelů přeměnou salonků ze základních prostor s kávou a občerstvením na prémiové zážitky s lepším jídlem, nápoji a celkovým komfortem. Je to součást širšího trendu v leteckém průmyslu, kde jsou salonky považovány za klíčovou konkurenční výhodu pro přilákání zákazníků s vysokou hodnotou.
Dočasné uzavření a alternativy
Stávající salonek Admirals Club v zóně D bude počátkem roku 2026 dočasně uzavřen kvůli stavebním pracím. To pravděpodobně zvýší poptávku po dalších saloncích American Airlines v DCA (oblasti C a E). Cestující s přístupem do salonku mohou také využít Centurion American Express Lounge na terminálu 2 nebo Capital One Landing, obojí v docházkové vzdálenosti od klubu Admirals.
Širší investice do salonku
Upgrade v DCA je jen součástí rozsáhlejší strategie American Airlines na zlepšení sítě salonků. Letecká společnost nedávno otevřela kombinovaný Flagship Lounge-Admirals Club na mezinárodním letišti ve Philadelphii (PHL) a plánuje expanzi na mezinárodním letišti Charlotte Douglas (CLT), včetně nového prémiového zařízení. Hlavní zákaznická ředitelka American Airlines Heather Garboden zdůraznila, že toto je jen začátek, přičemž v nadcházejícím roce se očekává „stálý proud vzrušujících oznámení o saloncích“.
Možnosti přístupu
Přístup do salonků American Airlines Admirals Club obvykle vyžaduje členství (od 850 USD za rok) nebo kvalifikovanou kreditní kartu. Kreditní karta Citi® / AAdvantage® Executive World Elite Mastercard® poskytuje bezplatný přístup a kreditní karta Citi® / AAdvantage® Globe™ Mastercard® umožňuje čtyři roční návštěvy.
Na závěr: Společnost American Airlines strategicky investuje do své sítě salonků, aby zlepšila zážitek cestujících. Rekonstrukce Admirals Clubu v DCA je klíčovou součástí těchto snah a signalizuje odhodlání modernizovat zařízení a poskytovat věrným zákazníkům vylepšené služby.
