Společnost American Express provádí změny ve svých velmi žádaných zásadách přístupu do Centurion Lounge s účinností od 8. července 2026. Cílem změn je vyřešit přeplněnost – dlouhodobý problém v těchto prémiových letištních saloncích – zavedením přísnějších omezení přístupu hostů a délky pobytu během mezipřistání.
Nová omezení pro hosty
Podle aktualizovaných zásad již držitelé karet Centurion nebudou moci přivézt hosty, kteří nejsou na stejném letu. Salonek v současné době umožňuje hostům na několika letových trasách, což přispívá ke zvýšené obsazenosti. Nové omezení vyžaduje, aby hosté byli na stejném letu jako držitel karty a koordinovali přístup do salonku s okamžitými cestovními plány.
Časové limity přenosu
American Express také zavede pětihodinový limit před odletem pro držitele karet využívajících salonky Centurion během mezipřistání. Dříve nebylo pro cestující s potvrzenými spoji žádné časové omezení. Zatímco standardní tři hodiny pro lety bez mezipřistání zůstávají v platnosti, nové pravidlo omezuje přístup do salonku na pět hodin před odletem, i když mají cestující delší mezipřistání.
Proč jsou tyto změny důležité
Tyto úpravy signalizují pokračující úsilí společnosti American Express o řízení kapacity jejích salonků Centurion. Popularita sítě vedla k přeplnění, což snižuje prémiový zážitek pro držitele karet. Svázáním přístupu hostů k letovým itinerářům a omezením doby pobytu na navazujících letech společnost doufá, že odradí od návštěv nenutných salonků a upřednostní cestující s okamžitými potřebami.
Dopad na časté cestující se teprve uvidí. Pravidlo přiřazování letů pro hosty může způsobit nepříjemnosti pro ty, kteří dříve využívali přístup do salonku k setkání s kolegy nebo k ubytování lidí cestujících podle různých letových řádů. Omezení doby přestupu může mít dopad i na cestující s dlouhými mezipřistáními, kteří dříve spoléhali na dlouhodobý komfort v salonku.
Dlouhodobé trendy
Tyto změny jsou v souladu s širším trendem zpřísňování pravidel přístupu do salonků ze strany vydavatelů prémiových kreditních karet. Přeplněnost spolu s rostoucími náklady na provoz těchto salonků nutí vydavatele k zavedení přísnějších předpisů. Mohou následovat další omezení, včetně zvýšených poplatků za hosty, požadavků na útratu za bezplatný přístup nebo odstupňovaný přístup v závislosti na stavu karty.
Závěr
American Express postupně upravuje přístup do salonků Centurion, aby řešil přeplněnost. Změny, i když drobné, zdůrazňují rostoucí tlak na prémiové salonky, aby vyvážily exkluzivitu a kapacitní limity. Upřednostněním okamžitých cestovních potřeb společnost doufá, že udrží vyšší kvalitu služeb pro své nejcennější držitele karet.
