Rozhodnutí United Airlines umístit prominentní značku Brooks Brothers na své vybavení business třídy a zároveň ztlumit své vlastní logo není nedopatřením, ale promyšleným krokem řízeným ekonomikou marketingu leteckých společností. Toto schéma ukazuje, jak značky platí aerolinkám za přístup k zákazníkům s vysokou hodnotou, spíše než naopak.
Vzestup a pád Brooks Brothers: Značka potřebuje viditelnost
Brooks Brothers, kdysi dominantní síla v americkém pánském oblečení, klesla ze svého vrcholu v polovině 20. století. Značka založená v roce 1818 historicky oblékala prezidenty a definovala konzervativní obchodní styl. Roky agresivního zlevňování, expanze outletů a klesající kvality však vedly v roce 2020 k bankrotu a následné akvizici společností Authentic Brands Group + SPARC.
Dnes potřebuje společnost Brooks Brothers obnovit svou image a přilákat bohaté spotřebitele. Umístění vašeho loga na sady vybavení obchodní třídy United na dálkových letech je efektivní způsob, jak toho dosáhnout: sady nabízejí jak praktické předměty, tak i značkový suvenýr, který mohou cestující sdílet s ostatními.
Jak fungují partnerství sady Amenity Kit
Letecké společnosti obvykle neplatí za použití názvu značky. Místo toho se stane opak. Značky dotují balíčky, aby získaly přístup k cestujícím s vysokými příjmy. To může mít několik podob:
- Brand Pays Airlines: Značka kosmetiky nebo životního stylu poskytuje produkty za nízkou cenu (nebo zdarma) a může platit za umístění.
- Spolufinancování: Letecká společnost platí za tašku a značka poskytuje produkt s výraznou slevou.
- Licenční poplatky (zřídka): Letecké společnosti platí za spojení s prestižními značkami jako Bulgari nebo Ferragamo, i když i tyto značky obvykle nabízejí zlevněné produkty.
- Inzerce více značek: Letecké společnosti prodávají prostor více značkám, čímž snižují náklady téměř na nulu.
Klíčovým bodem je, že letecká společnost dostane prémiový produkt za nižší cenu nebo dokonce zdarma, zatímco značka získá přístup k úzce specializovanému a bohatému publiku.
Hodnota značkového suvenýru
Kromě toho, že poskytuje užitečné předměty za letu (zubní pastu, hydratační krém, pera), slouží sada pro vybavení také jako přenosná reklama. Dobře značková taška slouží jako připomínka letu a vybízí cestující ke sdílení pozitivních zážitků. Tento ústní marketing je neocenitelný.
Náklady na prémiové a rozpočtové sady
Jednoduchý neznačkový balíček business class může stát pouhých 5–10 USD. Prémiová sada s co-brandingem, kvalitní taškou a vybranými produkty péče o pleť však může snadno stát 10–25 $ před dotacemi značky. To znamená, že letecké společnosti mohou získat prémiové vybavení za nižší cenu díky partnerství se značkami ochotnými investovat do viditelnosti.
Letecké společnosti jsou připraveny utrácet za branding, ale ne vždy
Některé letecké společnosti upřednostňují značková apartmá v rámci marketingu prémiových kabin a dokonce utrácejí více za luxusní partnerství, jako je Bulgari nebo Ferragamo. Brooks Brothers je však pravděpodobně nákladově efektivní řešení, kde značka hradí účet, aby znovu získala relevanci.
Tento trend přesahuje balíčky vybavení: Letecké společnosti také spolupracují se značkami pro šampaňské (Bollinger) a Wi-Fi (AT&T), často za snížené náklady prostřednictvím sponzorských dohod. Ale i přes tato partnerství některé letecké společnosti stále šetří na obsahu, aby ušetřily haléře.
Závěrem lze říci, že partnerství United s Brooks Brothers není záležitostí značky aerolinek; je jasnou ukázkou toho, jak značky využívají cestující v letecké dopravě k oživení své image a jak letecké společnosti těží z nákladově efektivního marketingu. Tento graf zdůrazňuje jednoduchou pravdu: v prémiovém cestování je zážitek často cennější než majetek.
