Residence by Etihad Airways na Airbusu A380 zůstává nejexkluzivnější nabídkou v komerčním letectví. Toto třípokojové apartmá – obývací pokoj, ložnice a vlastní koupelna se sprchovým koutem – nastavuje standardy pro prostor a soukromí, kterým se žádná jiná letecká společnost nevyrovná. Zatímco prémiové třídy jsou žádoucí, The Residence je na jiné úrovni a nabízí zážitek, který působivý i pro časté cestující. Služba je výjimečná, jídlo je vynikající a luxus je nepopiratelný.
Rezervace a přístup
Rezidenci již nelze rezervovat přímo; místo toho je k dispozici jako placený upgrade pro cestující potvrzené v A380 First Class na lístcích vydaných Etihad. To platí jak pro hotovostní rezervace, tak pro rezervace na základě kilometrů, ale pouze v případě, že původní letenka byla vydána prostřednictvím Etihad Guest (a nikoli prostřednictvím přidružených programů). Upgrade stojí 1 590 USD bez ohledu na počet cestujících, což je podle některých neefektivní vzhledem k uvolněnému sedadlu v první třídě.
Historicky stála The Residence více než 20 000 $ v každém směru, ale nyní je mnohem dostupnější. Předpandemická služba však zahrnovala více personalizovaný přístup s personalizovanými menu a palubním komorníkem.
Pozemní služba
Luxus začíná ještě před odletem přístupem do soukromého salonku v Etihad First Lounge Abu Dhabi, osobním setkáním a pozdravem a doprovodem přímo na palubu A380. Pozemní služba je bezvadná, nástup na palubu začíná 50 minut před odletem, takže cestující mají při nástupu přednost.
Lux: Prostor a soukromí jsou přepsány
Rezidence měří 11,5 metrů čtverečních (125 čtverečních stop) a zahrnuje obývací pokoj s rozkládací pohovkou, samostatnou ložnici s 82palcovou postelí (jednolůžkový pokoj a manželskou postelí velikosti Queen) a kompletní koupelnu. Dispozice upřednostňuje soukromí, apartmá odděluje zvýšená přepážka od zbytku kabiny. Posádka nechává dveře Residence zavřené po celou dobu přistání a letu.
Ložnice má vlastní 27palcovou televizi a obývací pokoj má větší 32palcovou obrazovku. Oba jsou vybaveny zábavním systémem E-BOX společnosti Etihad s rozsáhlým obsahem včetně živého televizního vysílání, her a zobrazení trasy letu. Apartmá má také AC a USB-A zásuvky (žádné USB-C nebo bezdrátové možnosti).
Vybavení a servis
Cestující mají k dispozici hygienickou sadu ESPA od Giorgia Armaniho, pyžama, pantofle, polštáře, přikrývky a bezplatné připojení k internetu. Služba je velmi pozorná, s osobní péčí od členů posádky, jako je Marcel. K dispozici je šampaňské, datle, arabská káva a pečlivě sestavené menu, včetně salonku na zakázku a konceptu grilu a exkluzivního výběru šampaňských, které nejsou uvedeny na standardních vinných lístcích.
V letu
Rezidence nabízí služby na vyžádání. Jídlo je podáváno s vynikající prezentací a pozorností. Plné jídlo se může skládat z kaviáru, uzeného lososa, burraty a výběru hlavního jídla (jako je panenka). Kabina je izolovaná od shonu při nastupování a vytváří pocit exkluzivity.
Po obědě mohou cestující relaxovat v ložnici. Zážitek je navržen pro pohodlí, ale velikost postele může být pro páry omezená.
Kabiny Etihad A380, přestože jsou deset let staré, jsou dobře udržované, i když některé technologie nemusí být nejaktuálnější.
Verdikt
Etihad The Residence je jedinečná a luxusní nabídka v komerčním letectví. Bezkonkurenční soukromí, prostor a služby z něj dělají nezapomenutelný zážitek. Přestože jsou náklady na upgrade značné, jejich hodnota je nepopiratelná pro ty, kteří hledají maximální potěšení z létání. Residence nastavuje měřítko pro cestování první třídou, i když se toto odvětví vyvíjí.
