Lemon Tree Hotels se připravuje na mezinárodní expanzi, ale s vysoce cíleným přístupem: společnost otevře hotely pouze v těch místech, kam již indičtí cestovatelé masově cestují. Strategie, kterou oznámil zakladatel a předseda představenstva Patu Keswani během výzvy k zisku, upřednostňuje zachycení většího podílu na útratě stávajících zákazníků, než se snažit proniknout na trh ve větší míře.
Stávající mezinárodní přítomnost
Lemon Tree v současnosti provozuje hotely v Dubaji, Nepálu (dva hotely) a Bhútánu. Tyto první kroky ukazují, že společnost preferuje zavedené cestovní destinace oblíbené mezi indickými turisty. Keswani potvrdil, že Dubaj je prioritní destinací pro další expanzi, a uvedl, že existuje „100procentní“ pravděpodobnost zvýšených investic „v blízké budoucnosti“.
Vyhýbání se tržním rizikům
Rozhodnutí zaměřit se výhradně na indické cestovatele je vědomé. V návaznosti na stávající turistické toky se Lemon Tree snaží minimalizovat rizika spojená se vstupem na neznámé trhy. Nové lokality budou vybrány na základě aktuálních vzorců poptávky, aby byla zajištěna integrovaná zákaznická základna.
Povědomí o značce je klíčem
Keswani zdůraznil, že značka Lemon Tree se nyní těší dostatečnému uznání, důvěře a spolehlivosti mezi indickými cestovateli střední a vyšší střední třídy. Tato důvěra umožňuje společnosti využít svou stávající pověst spíše než investovat do nákladného úsilí o budování značky v nových regionech.
Tento přístup je kalkulovaným rozhodnutím maximalizovat návratnost investic zaměřením se na jasně definovanou zákaznickou základnu s vysokým potenciálem. Lemon Tree nebude konkurovat globálním řetězcům na neznámém území; místo toho bude společnost dominovat indickému cestovnímu segmentu, kamkoli půjde.
