Cestovní sektor zažívá rychlé změny, od rozšiřování vozového parku po vyvíjející se strategie zabezpečení dat a změny v mezinárodní dostupnosti. Níže je uveden přehled klíčových událostí utvářejících novou průmyslovou realitu.
Delta Air Lines rozšiřuje flotilu o Boeing 787
Delta Air Lines se rozhodla koupit 30 Boeingů 787 Dreamliner. Tento krok demonstruje důvěru v dlouhodobou poptávku po cestování a strategické investice do energeticky úsporných letadel s širokým trupem. Rozhodnutí přichází v době, kdy se letecké společnosti po celém světě přizpůsobují zotavení z pandemie a předpovídají budoucí růst.
Ochrana dat a marketing cestovního ruchu: vzestup identifikace spotřebitelů
Předpisy o digitálním soukromí se zpřísňují, takže tradiční marketingové metody jsou méně účinné. Ronen Kadosh ze společnosti Wunderkind zdůrazňuje rostoucí význam identifikace zákazníků – přesné identifikace zákazníků napříč všemi kontaktními body – pro obchodníky v oblasti cestovního ruchu. To umožňuje značkám personalizovat přímé rezervace a budovat loajalitu zákazníků navzdory rostoucím omezením ochrany soukromí. Tento trend zdůrazňuje potřebu sofistikovaných datových strategií, protože sledování třetími stranami je stále omezenější.
Google a Siri: boj o kontrolu nad cestovními rezervacemi
Integrace Google Gemini AI do Siri představuje významný krok v boji o moc v odvětví cestovních rezervací. Google má nyní lepší přístup k „okamžiku záměru“ – když uživatelé aktivně hledají možnosti cestování. Silný závazek společnosti Apple k ochraně soukromí uživatelů však může omezit efektivitu Gemini při dosahování tohoto záměru. Cestovní ruch se stává klíčovou platformou pro testování těchto hranic.
Hodnocení pasu USA: Pokles bezvízového přístupu
Přestože americký pas zůstává v první desítce na světě, přišel o bezvízový přístup do sedmi zemí. Tento pokles naznačuje změnu v přístupu USA k mezinárodním cestovním předpisům, což je v rozporu s globálním trendem rostoucí globální otevřenosti. Důsledky toho jsou, že cestující v USA mohou při návštěvě určitých zemí čelit více překážkám.
Trumpův návrh na omezení úrokových sazeb u kreditních karet: reakce průmyslu
Návrh bývalého prezidenta Trumpa stanovit maximální úrokovou sazbu u kreditních karet na 10 % vyvolal ostrou kritiku ze strany leteckých společností a finančních institucí. Generální ředitel společnosti Delta Ed Bastian označil návrh za „zničující“ a vůdci GOP také vyjádřili znepokojení. Průmysl se obává, že strop destabilizuje úvěrové trhy a omezí přístup spotřebitelů k financování cestování.
Odvětví cestovního ruchu prochází složitou krajinou technologického pokroku a regulačních změn.
