Para los viajeros modernos, un vuelo cómodo no se trata sólo de espacio para las piernas o servicio: se trata cada vez más de mantenerse conectado y entretenido en el aire. Las aerolíneas lo han reconocido y muchas han invertido mucho en sistemas de entretenimiento a bordo (IFE) y Wi-Fi. Este artículo desglosa qué aerolíneas ofrecen actualmente la mejor experiencia, considerando el entretenimiento en el respaldo, las opciones de transmisión y la conectividad. La carrera ha comenzado, pero algunas compañías ya están por delante.
¿Qué hace que el entretenimiento a bordo sea excelente?
La experiencia IFE ideal combina pantallas en los respaldos de los asientos de alta calidad con una biblioteca de contenido sólida, capacidades de transmisión confiables y Wi-Fi rápido y asequible. Las aerolíneas ahora compiten no solo en precio, sino también en qué tan bien pueden mantener ocupados a los pasajeros durante los viajes largos. El entretenimiento en el respaldo de los asientos sigue siendo un elemento básico, pero el streaming y el Wi-Fi se están volviendo esenciales rápidamente. La disponibilidad de opciones de transmisión y respaldo, junto con la calidad y usabilidad de los sistemas, contribuyen a una experiencia superior.
Las mejores aerolíneas para entretenimiento a bordo
Aquí hay un desglose de las aerolíneas que actualmente sobresalen en IFE, clasificadas por ofertas generales en lugar de un orden numérico estricto. Cada aerolínea tiene sus puntos fuertes y la “mejor” elección depende de las prioridades individuales.
Aerolínea Emirates: el estándar de oro
Emirates se ubica constantemente entre los mejores gracias a su sistema ICE (Información, Comunicación y Entretenimiento), que es ampliamente considerado el líder de la industria. Todos los aviones de la flota cuentan con ICE, que ofrece más de 6500 programas: películas, programas de televisión, televisión en vivo, podcasts e incluso cámaras traseras en los A380. El sistema es intuitivo y fácil de usar.
Si bien Emirates sobresale en entretenimiento en los respaldos de los asientos, su Wi-Fi va a la zaga de algunos competidores. La aerolínea utiliza OnAir para muchos vuelos y ofrece bajas velocidades, pero tiene un precio razonable y los miembros de Skywards reciben mensajes gratuitos. Sin embargo, los nuevos A350 y los futuros lanzamientos de Starlink mejorarán drásticamente la conectividad.
Qatar Airways: mejorando rápidamente la conectividad
El sistema Oryx One de Qatar Airways es otro de los principales competidores y ofrece miles de películas, programas y álbumes de música. La aerolínea está implementando agresivamente Starlink Wi-Fi, ahora disponible en la mayor parte de su flota de larga distancia. Qatar Airways tiene actualmente la mayor cantidad de aviones de larga distancia equipados con Starlink, lo que lo convierte en una opción destacada para los viajeros conectados.
Singapore Airlines: excelencia integral
Singapore Airlines ofrece un enfoque equilibrado, con entretenimiento en el respaldo de cada avión y su sistema KrisWorld que cuenta con casi 2000 títulos bajo demanda. La aerolínea también se destaca por ofrecer Wi-Fi gratuito e ilimitado a los miembros de KrisFlyer y a los pasajeros de primera clase o clase ejecutiva. Esto la convierte en la única aerolínea importante a nivel mundial que ofrece Wi-Fi verdaderamente gratuito y sin restricciones en todos los vuelos.
Cathay Pacific: amplia biblioteca de contenidos
Cathay Pacific ofrece entretenimiento en los respaldos de los asientos en toda su flota, con más de 4500 horas de contenido, incluida una sólida biblioteca de películas y televisión. Hay Wi-Fi gratuito disponible para pasajeros de primera clase y clase ejecutiva, así como para miembros Diamond y Gold en clase económica.
JetBlue Airways: el pionero del Wi-Fi gratuito
JetBlue ha estado ofreciendo Wi-Fi de alta velocidad gratis en todos los aviones durante más de una década, en asociación con Viasat. Los pasajeros pueden conectar dispositivos ilimitados sin necesidad de un programa de fidelización, lo que lo convierte en un beneficio único y valioso. Si bien las pantallas pueden estar envejeciendo, el Wi-Fi gratuito y constante de JetBlue sigue siendo incomparable.
Delta Air Lines: Líder de EE.UU. en IFE
Delta es la mejor de las principales aerolíneas de EE. UU., con entretenimiento en el respaldo de los asientos en la mayoría de los aviones principales a través de su sistema Delta Studio. Los pasajeros pueden acceder a más de 1000 horas de contenido, incluidas películas, programas de televisión y televisión en vivo. Hay Wi-Fi gratuito disponible para los miembros de SkyMiles en la mayoría de los aviones, aunque la cobertura varía.
Air Canada: Excelencia subestimada
Air Canada no siempre obtiene el reconocimiento que merece, pero ofrece entretenimiento en los respaldos de los asientos en una sorprendente cantidad de aviones, incluidos aviones regionales. La aerolínea cuenta con más de 2500 horas de entretenimiento y está modernizando sus aviones con nuevos sistemas que incluyen cámaras traseras. Los miembros de Aeroplan disponen de mensajería gratuita y Wi-Fi gratuito ilimitado está disponible en muchos vuelos, especialmente dentro de América del Norte.
El futuro del entretenimiento a bordo
La industria está evolucionando rápidamente. El lanzamiento generalizado de Starlink Wi-Fi cambiará las reglas del juego, haciendo que la conectividad de alta velocidad sea estándar en muchas aerolíneas. Mientras tanto, las aerolíneas continúan perfeccionando los sistemas de respaldo de los asientos y las opciones de transmisión.
La conclusión es que las aerolíneas ahora compiten en la experiencia general a bordo, y el entretenimiento es una parte importante de eso. Los pasajeros tienen más opciones que nunca, y aquellos que prioricen la comodidad y la conectividad encontrarán muchas opciones que se adaptan a sus necesidades.
