Capital One ajoute un nouveau salon à l’aéroport international de Charlotte Douglas (CLT), a annoncé l’émetteur jeudi. Ce sera le plus grand salon Capital One à ce jour, s’étendant sur 14 000 pieds carrés. Cette expansion reflète une tendance plus large : les grandes compagnies aériennes et institutions financières se font concurrence pour offrir des expériences aéroportuaires haut de gamme, en particulier dans les grands hubs comme Charlotte.

Détails du nouveau salon

Le salon CLT sera situé au niveau mezzanine du hall A. Capital One souligne que l’espace proposera des menus d’inspiration locale, un café-bar à service complet, de vastes vues sur le tarmac et des espaces de travail dédiés. Aucune date d’ouverture ferme n’a été communiquée, mais l’annonce coïncide avec la présence croissante de Capital One à Charlotte, où elle agrandit ses bureaux.

Actuellement, Capital One exploite des salons à New York (JFK), Las Vegas (LAS), Washington D.C. (DCA et IAD), Denver (DEN) et Dallas-Fort Worth (DFW). Un autre salon est prévu à LaGuardia (LGA). Le site de Charlotte deviendrait le huitième du réseau de l’entreprise.

Concours au CLT

Capital One n’est pas le seul à investir dans des équipements aéroportuaires haut de gamme. Delta Air Lines a ouvert un salon Sky Club au CLT en décembre 2024, et American Airlines a annoncé des plans pour son premier salon phare et des installations agrandies de l’Admirals Club, dont l’ouverture est prévue en août 2025. Ce concours indique une demande croissante de la part des voyageurs fréquents pour des espaces aéroportuaires confortables et haut de gamme.

Accéder aux salons Capital One

Le principal moyen d’accéder aux salons Capital One consiste à utiliser la carte de crédit Capital One Venture X Rewards ou la carte Venture X Business, qui comportent toutes deux des frais annuels de 395 $. Ces cartes offrent un accès gratuit aux salons Capital One, Capital One Landings et Priority Pass.

Les règles d’accès changent le 1er février : les titulaires de la carte Venture X devront bientôt payer des frais annuels de 125 $ pour que les utilisateurs autorisés conservent l’accès au salon. Les clients devront également payer des frais : 45 $ par visite pour les adultes, 25 $ pour les enfants de moins de 17 ans et les enfants de moins de 2 ans restent gratuits. Dépenser 75 000 $ par an sur la carte permet deux visites d’invités sans frais supplémentaires.

L’expansion du réseau de salons de Capital One à Charlotte est une décision naturelle étant donné l’investissement plus large de l’entreprise dans la ville et le rôle de l’aéroport en tant que plaque tournante majeure du voyage. Alors que les compagnies aériennes et les sociétés financières se disputent la fidélité de leur clientèle haut de gamme, les voyageurs verront probablement davantage de commodités aéroportuaires haut de gamme dans les années à venir.