American Express sta adeguando le regole di accesso per le sue ambite Centurion Lounge, a partire dall’8 luglio 2026. Le modifiche mirano ad affrontare il sovraffollamento – un problema di lunga data in questi spazi aeroportuali premium – introducendo limitazioni più severe sull’accesso degli ospiti e sulla durata delle soste delle connessioni.
Nuove restrizioni per gli ospiti
In base alla politica aggiornata, i titolari della carta Centurion Lounge non potranno più portare ospiti che non siano sullo stesso volo. Attualmente, la lounge consente agli ospiti di volare su diversi itinerari, una pratica che contribuisce alla congestione. La nuova restrizione richiede che gli ospiti viaggino sullo stesso volo del titolare della carta, allineando l’accesso alle lounge con piani di viaggio immediati.
Limiti di tempo di sosta della connessione
American Express imporrà inoltre un limite di cinque ore prima della partenza per i titolari della carta che utilizzano le Centurion Lounge durante i voli in coincidenza. In precedenza non esistevano limiti di orario per i passeggeri con coincidenze confermate. Mentre rimane lo standard di tre ore per i voli senza coincidenza, la nuova regola limita l’accesso alla lounge a cinque ore prima della partenza, anche se i passeggeri hanno una sosta più lunga.
Perché questi cambiamenti sono importanti
Queste modifiche segnalano uno sforzo continuo da parte di American Express per gestire la capacità all’interno delle sue Centurion Lounge. La popolarità della rete ha portato al sovraffollamento, diminuendo l’esperienza premium per i titolari di carta. Legando l’accesso degli ospiti agli itinerari di volo e limitando i tempi di sosta delle coincidenze, l’azienda spera di scoraggiare le visite alle lounge non urgenti e dare priorità ai viaggiatori con esigenze di viaggio immediate.
Resta da vedere l’impatto sui viaggiatori abituali. La regola degli ospiti con abbinamento volo potrebbe creare disagio a coloro che in precedenza utilizzavano l’accesso alla lounge per incontrare colleghi o fornire ospitalità a persone con orari separati. Il limite di scalo in coincidenza potrebbe colpire anche i passeggeri con soste più lunghe che in precedenza facevano affidamento sulla lounge per un comfort prolungato.
Tendenze a lungo termine
Questi cambiamenti si inseriscono in una tendenza più ampia che vede gli emittenti di carte di credito premium restringere le regole di accesso alle lounge. Il sovraffollamento, combinato con l’aumento dei costi di mantenimento di queste lounge, sta spingendo gli emittenti ad attuare politiche più rigorose. Potrebbero seguire ulteriori restrizioni, tra cui tariffe più elevate per gli ospiti, requisiti di spesa per l’accesso gratuito o accesso a più livelli in base allo stato della carta.
Conclusione
American Express sta apportando modifiche incrementali all’accesso alla Centurion Lounge per affrontare il sovraffollamento. I cambiamenti, sebbene minori, sottolineano la crescente pressione sulle reti di lounge premium per bilanciare l’esclusività con i vincoli di capacità. Dando priorità alle esigenze di viaggio immediate, l’azienda spera di mantenere un’esperienza di qualità superiore per i titolari delle carte più preziose.
