Voor moderne reizigers draait een comfortabele vlucht niet alleen om beenruimte of service, het gaat steeds meer om verbonden blijven en vermaakt worden in de lucht. Luchtvaartmaatschappijen hebben dit onderkend en velen investeren zwaar in Inflight Entertainment (IFE)-systemen en Wi-Fi. In dit artikel wordt uiteengezet welke luchtvaartmaatschappijen momenteel de beste ervaring bieden, rekening houdend met entertainment op de rugleuning, streamingopties en connectiviteit. De race is begonnen, maar sommige vervoerders lopen al voorop.
Wat maakt geweldig entertainment aan boord?
De ideale IFE-ervaring combineert hoogwaardige schermen op de rugleuningen met een robuuste inhoudsbibliotheek, betrouwbare streamingmogelijkheden en snelle, betaalbare Wi-Fi. Luchtvaartmaatschappijen concurreren nu niet alleen op prijs, maar ook op hoe goed ze passagiers bezig kunnen houden tijdens lange reizen. Entertainment op de achterbank blijft een belangrijk onderdeel, maar streaming en Wi-Fi worden snel essentieel. De beschikbaarheid van zowel rugleuning- als streamingopties, samen met de kwaliteit en bruikbaarheid van de systemen, dragen allemaal bij aan een superieure ervaring.
De beste luchtvaartmaatschappijen voor entertainment aan boord
Hier volgt een overzicht van de luchtvaartmaatschappijen die momenteel uitblinken in IFE, gerangschikt op algemeen aanbod in plaats van op strikte numerieke volgorde. Elke luchtvaartmaatschappij heeft zijn sterke punten en de ‘beste’ keuze hangt af van individuele prioriteiten.
Emirates luchtvaartmaatschappij: de gouden standaard
Emirates behoort consequent tot de beste, dankzij het ICE-systeem (Information, Communication, Entertainment), dat algemeen wordt beschouwd als marktleider. Elk vliegtuig in de vloot is uitgerust met ICE, dat meer dan 6.500 programma’s biedt: films, tv-programma’s, live tv, podcasts en zelfs staartcamera’s op de A380’s. Het systeem is intuïtief en gemakkelijk te gebruiken.
Hoewel Emirates uitblinkt in entertainment op de achterbank, blijft de wifi achter bij sommige concurrenten. De luchtvaartmaatschappij gebruikt OnAir voor veel vluchten, met lage snelheden, maar het is redelijk geprijsd en Skywards-leden ontvangen gratis berichtenverkeer. Nieuwe A350’s en toekomstige Starlink-uitrol zullen de connectiviteit echter dramatisch verbeteren.
Qatar Airways: snelle verbetering van de connectiviteit
Het Oryx One -systeem van Qatar Airways is een andere topkandidaat en biedt duizenden films, shows en muziekalbums. De luchtvaartmaatschappij zet agressief Starlink Wi-Fi in, dat nu beschikbaar is op het grootste deel van haar langeafstandsvloot. Qatar Airways heeft momenteel het grootste aantal langeafstandsvliegtuigen uitgerust met Starlink, waardoor het een opvallende optie is voor verbonden reizigers.
Singapore Airlines: uitmuntende kwaliteit
Singapore Airlines biedt een uitgebalanceerde aanpak, met entertainment op de achterbank in elk vliegtuig en het KrisWorld -systeem met bijna 2.000 on-demand titels. De luchtvaartmaatschappij onderscheidt zich ook door het aanbieden van onbeperkt gratis Wi-Fi aan KrisFlyer-leden en eersteklas-/businessclasspassagiers. Dit maakt het de enige grote luchtvaartmaatschappij ter wereld die echt gratis, onbeperkte Wi-Fi aanbiedt op alle vluchten.
Cathay Pacific: uitgebreide inhoudsbibliotheek
Cathay Pacific biedt entertainment op de achterbank van haar gehele vloot, met meer dan 4.500 uur aan inhoud, waaronder een uitgebreide film- en tv-bibliotheek. Er is gratis Wi-Fi beschikbaar voor passagiers in de eerste en business class, evenals voor Diamond- en Gold-leden in economy.
JetBlue Airways: de pionier van gratis wifi
JetBlue biedt in samenwerking met Viasat al meer dan tien jaar gratis, supersnelle wifi aan in alle vliegtuigen. Passagiers kunnen een onbeperkt aantal apparaten aansluiten zonder dat er een loyaliteitsprogramma vereist is, waardoor dit een uniek en waardevol voordeel is. Hoewel de schermen misschien ouder worden, blijft de consistente gratis Wi-Fi van JetBlue ongeëvenaard.
Delta Air Lines: leider van de VS op het gebied van IFE
Delta is de beste van de grote Amerikaanse luchtvaartmaatschappijen, met entertainment in de rugleuning van de meeste vliegtuigen via het Delta Studio -systeem. Passagiers hebben toegang tot meer dan 1.000 uur aan inhoud, waaronder films, tv-shows en live tv. Op de meeste vliegtuigen is gratis Wi-Fi beschikbaar voor SkyMiles-leden, hoewel de dekking varieert.
Air Canada: Ondergewaardeerde uitmuntendheid
Air Canada krijgt niet altijd de erkenning die het verdient, maar biedt wel entertainment aan boord van een verrassend aantal vliegtuigen, waaronder regionale vliegtuigen. De luchtvaartmaatschappij biedt ruim 2.500 uur aan entertainment en rust jets uit met nieuwe systemen, waaronder staartcamera’s. Er is gratis berichtenverkeer beschikbaar voor Aeroplan-leden, en op veel vluchten is onbeperkt gratis WiFi beschikbaar, vooral binnen Noord-Amerika.
De toekomst van entertainment aan boord
De industrie evolueert snel. De wijdverspreide uitrol van Starlink Wi-Fi zal een game-changer zijn, waardoor hogesnelheidsconnectiviteit standaard wordt bij veel luchtvaartmaatschappijen. Ondertussen blijven luchtvaartmaatschappijen de rugleuningsystemen en streamingopties verfijnen.
Het komt erop neer dat luchtvaartmaatschappijen nu concurreren op het gebied van de algehele ervaring tijdens de vlucht, en entertainment is daar een belangrijk onderdeel van. Passagiers hebben meer keuzemogelijkheden dan ooit, en degenen die prioriteit geven aan comfort en connectiviteit zullen genoeg opties vinden die aan hun behoeften voldoen.
