Hotelbadkamers worden stilletjes een bron van frustratie voor reizigers, en deze trend is niet toevallig. Omdat hoteleigenaren winst belangrijker maken dan de gastervaring, gaat het badkamerontwerp steeds meer op de zaken vooruit, soms letterlijk, waarbij deuren helemaal worden verwijderd. Dit gaat niet alleen om comfort; het is een symptoom van bredere kostenbesparende maatregelen die de horeca een nieuwe vorm geven.
De verdwijnende deur: privacy wordt bedreigd
Een recent rapport van de Wall Street Journal benadrukte een groeiende trend: hotels laten volledige deuren voor badkamers achterwege ten gunste van schuifpanelen, matglas of zelfs helemaal geen afscheiding. De grondgedachte is simpel: lagere bouw- en onderhoudskosten. Maar gasten dringen zich terug, met het argument dat over fundamentele privacy niet onderhandelbaar mag zijn.
Dit probleem is vooral acuut voor gedeelde kamers. De verwachting dat badkameractiviteiten privé blijven is van fundamenteel belang, maar hotels zijn deze norm aan het uithollen. Sommige reizigers bellen nu vooraf om de badkameropstelling te bevestigen voordat ze boeken, een duidelijk teken van groeiende ontevredenheid.
Dit is geen geïsoleerd incident. De eliminatie van deuren volgt op eerdere downgrades, zoals het verwijderen van bureaus, comfortabele stoelen en zelfs volledige huishoudelijke diensten. De hotelsector is aan het stroomlijnen en het comfort van de gasten is vaak het eerste slachtoffer.
Beyond Doors: functionaliteit boven vorm
Het probleem reikt verder dan privacy. Veel hotelbadkamers lijden onder slechte ontwerpkeuzes waarbij esthetiek voorrang krijgt boven bruikbaarheid.
- Douches: Te veel douches hebben geen volledige omheining, wat resulteert in ondergelopen vloeren. De bediening is vaak verwarrend of vereist dat je in het water stapt om je aan te passen.
- Indeling: Sommige kamers proppen dubbele wastafels in kleine ruimtes, waardoor er geen aanrechtruimte overblijft. Anderen hebben lastige douche-/badcombinaties die het slechtste van beide werelden bieden.
- Functionaliteit: Basisgebruiksvriendelijkheid wordt vaak genegeerd. De bedieningselementen moeten controleerbaar zijn zonder nat te worden.
Dit zijn geen kleine ongemakken; het zijn indicatoren van een systematisch onvermogen om prioriteit te geven aan de behoeften van gasten. Het resultaat zijn badkamers die goedkoop, slecht gepland en frustrerend in gebruik aanvoelen.
Het eindresultaat
De achteruitgang in het ontwerp van hotelbadkamers is een direct gevolg van financiële druk. Hoewel sommigen deze veranderingen misschien als triviaal afdoen, dragen ze bij aan een bredere erosie van de gastervaring. Hotels geven steeds meer prioriteit aan winst op de korte termijn boven tevredenheid op de lange termijn, en de badkamer is slechts het nieuwste strijdtoneel in die afweging.
