Fevereiro foi surpreendentemente agitado para a indústria hoteleira, com grandes mudanças nos programas de recompensas, lançamentos de novas propriedades e experiências inovadoras de bem-estar. A revisão da tabela de prêmios do Hyatt, passando de um sistema de três níveis para cinco, é a maior manchete. Embora não seja catastrófica, os viajantes devem ter em atenção que esta mudança – que ocorrerá em maio – poderá significar custos de resgate mais elevados, especialmente durante a época alta. Garantir reservas agora pode ser sensato.
Novos hotéis e experiências únicas
Além do mundo dos pontos e milhas, vários hotéis estão agitando com ofertas diferenciadas. A Lake Como Edition, na Itália, apresentará em breve seu Longevity Spa, especializado em biohacking e tratamentos antienvelhecimento, como terapia de flutuação seca e sessões de hidrogênio-oxigênio. Enquanto isso, em Utah, o Ulum Moab do Hyatt apresenta uma experiência única: uma caverna de massagem, esculpida em rocha natural para um ambiente tranquilo e equilibrado.
O Alida Hotel em Savannah, Geórgia, leva a conveniência a um novo nível com seu “Botão de Biscoito” – um código QR que entrega biscoitos frescos, manteiga e geléia direto no seu quarto por apenas US$ 10 entre 7h e 14h.
Expansão e destinos de luxo
Várias marcas estão expandindo seu alcance para novos mercados. O Andaz do Hyatt está planejando seu primeiro resort alpino em Heber Valley, Utah, com inauguração prevista para 2029, oferecendo fácil acesso às pistas de esqui para detentores de pontos do World of Hyatt. A Hilton também está se movimentando, com uma propriedade Conrad prevista para a costa algarvia de Portugal em 2027, com quartos voltados para o mar, restaurantes e um spa completo.
O Vietname irá acolher em breve o Hilton Quang Hanh Onsen Resort, com 178 villas e acesso aos banhos termais de Yoko Onsen Quang Hanh, enquanto o Mandarin Oriental está a apostar alto no Egipto, reabrindo o histórico Shepheard Cairo, renovando propriedades em Aswan e Luxor, e lançando um cruzeiro de marca pelo Rio Nilo. A transformação do Sofitel Legend Old Cataract em Aswan num Mandarin Oriental é particularmente notável.
Planejamento e valor de viagens
Os viajantes que procuram valor devem considerar hotéis de luxo que oferecem vantagens como refeições gratuitas para crianças. Costa Rica, Paris e Niseko, no Japão, estão entre os principais destinos para reservas de pontos e milhas.
Esses desenvolvimentos destacam uma tendência para experiências de viagem mais personalizadas e envolventes, juntamente com o foco na maximização dos programas de fidelidade. A principal conclusão é que a flexibilidade e o planejamento antecipado são essenciais para navegar no cenário em evolução das recompensas e comodidades dos hotéis.
