The Residence от Etihad Airways на Airbus A380 остается самым эксклюзивным предложением в коммерческой авиации. Этот трехкомнатный люкс – гостиная, спальня и отдельный санузел с душевой кабиной – устанавливает стандарты пространства и приватности, которым не соответствует ни одна другая авиакомпания. В то время как премиальные классы желательны, The Residence находится на другом уровне, предлагая опыт, который даже часто летающие пассажиры считают впечатляющим. Обслуживание исключительное, еда изысканная, а роскошь неоспорима.
Бронирование и Доступ
The Residence больше не бронируется напрямую; вместо этого он доступен в качестве платного обновления для пассажиров, подтвержденных в первом классе A380 по билетам, выданным Etihad. Это относится как к оплате наличными, так и к бронированию с использованием миль, но только если исходный билет был выдан через Etihad Guest (а не через партнерские программы). Стоимость обновления составляет 1590 долларов США независимо от количества пассажиров, что некоторые считают неэффективным, учитывая освободившееся место для первого класса.
Исторически The Residence стоил более 20 000 долларов США в одну сторону, но теперь он стал гораздо более доступным. Однако, допандемийное обслуживание включало в себя более персонализированный подход с индивидуальным меню и бортовым дворецким.
Наземный Сервис
Роскошь начинается еще до взлета с доступом к частному лаунджу в Etihad First Lounge Abu Dhabi, персональному обслуживанию при встрече и сопровождению прямо на борт A380. Наземный сервис безупречен, с посадкой, начинающейся за 50 минут до вылета, что гарантирует пассажирам первенство при посадке.
Люкс: Пространство и Приватность, Переопределенные
The Residence занимает 11,5 квадратных метров (125 квадратных футов) и включает в себя гостиную с кушеткой, отдельную спальню с кроватью размером 82 дюйма (между односпальной и полутораспальной) и полноценный санузел. Планировка отдает приоритет приватности, с повышенной перегородкой, отделяющей люкс от остальной части салона. Экипаж держит дверь The Residence закрытой на протяжении всей посадки и полета.
В спальне есть личный 27-дюймовый телевизор, а в гостиной – экран большего размера, 32 дюйма. Оба оснащены развлекательной системой Etihad E-BOX с обширным контентом, включая прямые телепередачи, игры и вид траектории полета. В люксе также есть розетки AC и USB-A (без USB-C или беспроводных опций).
Удобства и Сервис
Пассажирам предоставляется набор средств гигиены ESPA от Giorgio Armani, пижама, тапочки, подушки, одеяла и бесплатный доступ в Интернет. Обслуживание очень внимательное, с персональным уходом от членов экипажа, таких как Марсель. Предлагаются шампанское, финики, арабский кофе и тщательно подобранное меню, включая концепцию «лаунж и гриль» на заказ и эксклюзивный выбор шампанского, не указанный в стандартных винных картах.
В Полете
The Residence предлагает обслуживание по требованию. Еда подается с изысканной сервировкой и вниманием. Полный обед может состоять из икры, копченого лосося, бурраты и выбора основного блюда (например, вырезки). Кабина изолирована от суеты посадки, создавая ощущение эксклюзивности.
После обеда пассажиры могут отдохнуть в спальне. Опыт разработан для комфорта, но размер кровати может быть ограничен для пар.
Кабины Etihad A380, хотя и десятилетней давности, хорошо поддерживаются, хотя некоторые технологии могут быть не самыми современными.
Вердикт
Etihad The Residence – это уникальное и роскошное предложение в коммерческой авиации. Непревзойденная приватность, пространство и сервис делают его незабываемым опытом. Хотя стоимость обновления значительна, ценность неоспорима для тех, кто ищет высшую степень удовольствия от полета. The Residence задает эталон для путешествий первым классом, даже по мере развития отрасли.
