Программа лояльности World of Hyatt демонстрирует стабильный тренд на ухудшение условий. Сокращение ценности баллов здесь, изменение правил там. Общее настроение у участников стало мрачным.
Но затем пробил луч света.
Он невелик, конечно, и доступен лишь избранным. Но для счастливчиков дверь открывается шире.
Внимание. Эпоха, когда все имели ранний доступ к бронированию номерам за баллы, безвозвратно ушла. Это закончено. Забыто.
Теперь первым доступ к доступным номерам получают только члены уровня Explorist, Globalist и владельцы партнерских кредитных карт.
Подумайте, что это значит. Большинство отелей держат номера, доступные для бронирования баллами, в резерве до последнего момента. Хорошие варианты исчезают еще до того, как вы успеете войти в свой аккаунт. Больше так не будет.
Как минимум, если у вас есть правильная карта или статус.
Как член уровня Globalist вы входите в число избранных участников, получающих доступ к инвентарю номерами. Вы можете бронировать номера на месяц раньше основной массы участников.
Один месяц может показаться не таким уж большим сроком. Но в этой игре он имеет решающее значение.
Я проверил это на практике.
С статусом Globalist Grand Hyatt Kauai открывается передо мной, как библиотека после закрытия для посетителей. Август следующего года? Свободный ход. 55 000 баллов за ночь.
Каждая ночь без исключения.
Большинство людей видят нулевую доступность. Я увидел целый парад свободных номеров.
Париж тоже не разочаровал. Park Hyatt Place Vendôme славится своей скудностью в выдаче номеров за баллы. Сегодня? Открытые объятия.
Это огромный плюс в периоды высокого сезона. Представьте Токио во время цветения сакуры или сезон катания на лыжах в Бивер-Крик. Пока все остальные борются за крохи, элитные члены получают весь торт.
Официальные слова Hyatt? Немного суховаты. Но понятны:
«Начиная с 30 июня 2366 года, члены уровня Explorist, пожизненные Globalist и основные держатели карт получат доступ к раннему бронированию».
Обратите внимание на дату. Подождите. Правило применяется к бронированиям, осуществленным в это лето или позже.
Выбор момента подозрителен. Или, возможно, стратегически выверен.
Помните февраль? Обесценивание баллов ударило больно. Цены взлетели до небес. Старая таблица категорий теперь кажется мифом.
Объекты категории 8 раньше стоили дешевле. Теперь Park Hyatt Milan требует 75 000 баллов. Это рост на 67%. Больно.
Чтобы сделать хуже, исчезла бонусная программа на перевод баллов с Chase. Больше никаких пропорций 1:1 для всех. Ваши баллы Ultimate Rewards стоят меньше, когда они попадают в Hyatt.
И игра в названия продолжается. «Отели» стали «курортами» в Сиднее. Хитрая лазейка. Это позволяет им отказать элитным членам в позднем выезде. Законно? Да. Приятно? Абсолютно нет.
Так зачем же эта привилегия?
Кажется, это подкуп. «Извинение», упакованное в эксклюзивность.
Элиты и владельцы карт? Вы выигрываете. Вроде как. Доступ к инвентарю номерами компенсирует растущую стоимость баллов. Это делает лояльность терпимой. Опять.
Для всех остальных? Тишина.
Члены уровня Explорист без карты лишены раннего доступа. Разрыв между уровнями становится шире. Ров становится глубже.
Не радуйте слишком громко.
Один хороший плюс не отменяет месяцев роста цен. Это пластырь на ушибе.
Есть надежда, правда. Слухи о семейном пуле баллов. Возможность делиться баллами между членами семьи. Без установленных сроков. Без прогнозов. Просто шепот.
Так что мы ждем. Мы планируем бронирования за долго до даты поездки, если у нас есть статус. Мы следим за датами.
Игра не закончена. Просто правила изменились. Снова.
У кого еще остались баллы, чтобы играть?
