The Residence від Etihad Airways на Airbus A380 залишається найексклюзивнішою пропозицією у комерційній авіації. Цей трикімнатний люкс – вітальня, спальня та окремий санвузол з душовою кабіною – встановлює стандарти простору та приватності, яким не відповідає жодна інша авіакомпанія. В той час як преміальні класи бажані, The Residence знаходиться на іншому рівні, пропонуючи досвід, який навіть пасажири, що часто літають, вважають вражаючим. Обслуговування виняткове, їжа вишукана, а розкіш незаперечна.
Бронювання та Доступ
The Residence більше не бронюється; замість цього він доступний як платне оновлення для пасажирів, підтверджених у першому класі A380 за квитками, виданими Etihad. Це стосується як оплати готівкою, так і бронювання з використанням миль, але тільки якщо вихідний квиток був виданий через Etihad Guest (а не через партнерські програми). Вартість оновлення складає 1590 доларів США незалежно від кількості пасажирів, що деякі вважають неефективним, враховуючи місце, що звільнилося для першого класу.
Історично The Residence коштував понад 20 000 доларів США в один бік, але тепер він став набагато доступнішим. Однак, допандемійне обслуговування включало більш персоналізований підхід з індивідуальним меню і бортовим дворецьким.
Наземний Сервіс
Розкіш починається ще до зльоту з доступом до приватного лаунджу в Etihad First Lounge Abu Dhabi, персонального обслуговування під час зустрічі та супроводу прямо на борт A380. Наземний сервіс бездоганний з посадкою, що починається за 50 хвилин до вильоту, що гарантує пасажирам першість при посадці.
Люкс: Простір та Приватність, Перевизначені
The Residence займає 11,5 квадратних метрів (125 квадратних футів) і включає вітальню з кушеткою, окрему спальню з ліжком розміром 82 дюйми (між односпальною і півтораспальною) і повноцінний санвузол. Планування віддає пріоритет приватності, з підвищеною перегородкою, що відокремлює люкс від решти салону. Екіпаж тримає двері The Residence закритими протягом усієї посадки та польоту.
У спальні є власний 27-дюймовий телевізор, а у вітальні – екран більшого розміру, 32 дюйми. Обидва оснащені розважальною системою Etihad E-BOX із великим контентом, включаючи прямі телепередачі, ігри та вид траєкторії польоту. У люксі є розетки AC і USB-A (без USB-C або бездротових опцій).
Зручності та Сервіс
Пасажирам надається набір засобів гігієни ESPA від Giorgio Armani, піжама, капці, подушки, ковдри та безкоштовний доступ до Інтернету. Обслуговування дуже уважне, з персональним відходом від членів екіпажу, таких як Марсель. Пропонуються шампанське, фініки, арабська кава та ретельно підібране меню, включаючи концепцію “лаунж та гриль” на замовлення та ексклюзивний вибір шампанського, не вказаний у стандартних винних картах.
У Польоті
The Residence пропонує на вимогу. Їжа подається з вишуканим сервіруванням та увагою. Повний обід може складатися з ікри, копченого лосося, буррат та вибору основної страви (наприклад, вирізки). Кабіна ізольована від метушні посадки, створюючи відчуття ексклюзивності.
Після обіду пасажири можуть відпочити у спальні. Досвід розроблений для комфорту, але розмір ліжка може бути обмеженим для пар.
Кабіни Etihad A380, хоч і десятирічної давності, добре підтримуються, хоча деякі технології можуть бути не найсучаснішими.
Вердикт
Etihad The Residence – це унікальна та розкішна пропозиція у комерційній авіації. Неперевершена приватність, простір та сервіс роблять його незабутнім досвідом. Хоча вартість оновлення значна, цінність незаперечна для тих, хто шукає найвищий ступінь задоволення від польоту. The Residence задає стандарт для подорожей першим класом, навіть у міру розвитку галузі.
