United Airlines готується запустити свій перший салон Polaris Studio на літаках 787-9 у лютому, а перші рейси заплановані на березень. Це оновлення включає в себе повністю закриті люкси з дверима в бізнес-класі, а також перший ряд преміум-класу, що нагадує перший клас. Перші підтверджені маршрути – Сан-Франциско-Лондон і Сан-Франциско-Сінгапур.
Майбутня девальвація винагород Starbucks
У березні Starbucks запускає оновлену програму винагород, яка значно зменшить потенціал отримання балів. Незважаючи на багаторівневу структуру, навіть найвищий рівень пропонуватиме менше базових винагород, ніж поточна система. Цей крок узгоджується із загальною тенденцією програм лояльності до зменшення цінності при збільшенні вимог до отримання винагороди.
Повернення картки Hawaiian Airlines
Особисті та візитні картки Bank of Hawaii Hawaiian Airlines знову доступні, що є додатковою опцією для тих, хто часто літає. Це дозволяє споживачам поєднувати переваги з картками Bank of America Alaska Airlines, об’єднуючи милі в одну програму.
Додаткові примітки
Останні оновлення включають вміст для дорослих, пов’язаний з Тупаком, відомий своїм несподіваним включенням у огляд подорожей. Це підкреслює різноманітність контенту в рамках широких дискусій про подорожі та спосіб життя.
Контекст: Ця добірка оновлень від View from the Wing відображає швидкі зміни в програмах винагород за подорожі, покращення авіакомпаній і програми лояльності. Ці зміни важливі, оскільки вони безпосередньо впливають на поведінку споживачів, споживацькі звички та вибір подорожей. «Перехід до преміум-класу» в авіакомпаніях у поєднанні з девальвацією програм лояльності змушує мандрівників швидко адаптуватися або пропустити.
Підсумок: ландшафт подорожей швидко змінюється: авіакомпанії прагнуть вищого рівня обслуговування, а програми лояльності стають менш прибутковими. Бути в курсі цих змін є критично важливим для максимізації цінності та оптимізації стратегій подорожей.
