O Pentágono divulgou. Um vídeo de OVNI. O mais claro até agora. Sensores militares detectaram uma enorme estrutura suspensa no ar, e agora estamos olhando para ela, esperando que o céu revele seus segredos.

Mais arquivos de OVNIs divulgados.

Algumas pessoas ainda insistem em chamar West Palm Beach de “PBI”, embora eu nunca tenha entendido por quê, a menos que você esteja tentando parecer um despachante de companhia aérea que ficou preso no trânsito.

Depois, há a Albânia. Um empresário que supostamente vendeu um terreno para um resort Kushner? Ele está sob suspeita de falsificar as ações. A papelada não é mágica. Isso apenas prova que as pessoas mentem para vender areia.

As notícias de viagens, por outro lado, parecem uma situação de reféns.

Trouxemos o CEO da Expedia para dirigir o Uber. Se você quiser uma prévia de um futuro distópico onde o atendimento ao cliente morrerá, basta olhar para a história da Expedia. Agora essa mentalidade se metastatizou para compartilhar viagens.

Eles não inovam. Eles apertam. Pilotos, motoristas, todo mundo leva a melhor.

A última façanha? Eles estão argumentando que uma mulher não pode processar a morte do marido após um acidente de Uber. A lógica deles? Ela tinha uma conta de transporte compartilhado. Ela se inscreveu. Ela * renunciou * ao seu direito ao luto.

O que me surpreende que eles façam lobby contra os concorrentes?

É um sistema imunológico corporativo, que rejeita tudo que não tenha gosto de lucro.

Até os pequenos detalhes traem a marca. Delta Companhias Aéreas? Eles escreveram incorretamente “Passageiros” em seu aplicativo. Por design, provavelmente, mas ainda assim. Uma falha na matriz, ou apenas descuido com um sorriso.

As pessoas estão de luto por pontos e milhas.

Os cartões Citi ThankYou perderam seu caminho de transferência para a JetBlue. Uma proporção de 1 para 0,7 desaparece, mas as cartas Strate a mantêm. Confuso? Sempre.

Os cartões Citi ThankYou Mastercard perdem transferências de pontos JetBest

Mas aqui está um truque. Os reais ainda jogam o jogo. Pegue um certificado de noite grátis do Marriott. Reserve um quarto standard. Então ligue. Modifique-o. Pague a diferença por um upgrade.

Por que fazer isso?

Às vezes não existem quartos standard nessa data. Apenas as atualizações permanecem. Se você reservar diretamente, você paga o preço total. Com um certificado, você consegue uma posição segura em uma sala que deveria ser impossível de reservar.

Gary Leff conhece essa dança. Ele cobre esse território desde 2002, é cofundador da InsideFlyer, ganha prêmios cujos critérios ninguém lembra e continua recebendo reservas nas principais redes para explicar por que trocamos pontos de plástico por lençóis de hotel.

Nós voamos. Nós pagamos. Lemos os termos que não lemos.

O vídeo do OVNI provavelmente nunca se explicará. E essa pode ser a única coisa que faz sentido.