Disminución de la experiencia del cliente de las aerolíneas: Southwest, Delta y Amex reducen...
Las tendencias recientes en los viajes aéreos muestran un claro cambio desde un servicio centrado en el cliente hacia medidas de reducción de costos,...
British Airways amplía sus rutas en Australia con una escala en Kuala Lumpur
British Airways (BA) introducirá una nueva ruta a Melbourne, Australia, en enero de 2027, operando como un quinto vuelo libre vía Kuala Lumpur (KUL)....
El servicio de primera clase no debería significar autoservicio
La experiencia de las aerolíneas modernas, incluso en las cabinas premium, a menudo no cumple con las expectativas básicas de servicio. En un vuelo...
Southwest Airlines reduce su escala: abandona los aeropuertos O’Hare y Dulles
Southwest Airlines suspenderá el servicio en el Aeropuerto Internacional O’Hare (ORD) de Chicago y el Aeropuerto Internacional Dulles de Washington...
Marriott Bonvoy Business Amex: una inmersión profunda para las pequeñas empresas
La tarjeta Marriott Bonvoy Business® American Express® es una opción sólida para propietarios de pequeñas empresas que eligen regularmente propiedades...
Las mejores tarjetas de crédito para reservas de Airbnb: una guía práctica
El alquiler de viviendas a través de plataformas como Airbnb se ha convertido en una alternativa convencional a los hoteles,...
Hoteles cerca del estadio SoFi: una guía para viajeros
El estadio SoFi en Inglewood, California, es más que un simple recinto deportivo; es un importante centro de entretenimiento que alberga de todo, desde...
La nueva política de asientos de Southwest Airlines provoca la indignación de los pasajeros
Southwest Airlines cambió recientemente su política con respecto a los pasajeros que requieren más de un asiento, pasando de un...
Contratiempos en las aerolíneas y confusión del cliente: un resumen del caos en los...
Los incidentes recientes ponen de relieve la creciente desconexión entre la política de las aerolíneas y la experiencia de los...
Los Angeles for the FIFA World Cup: A Visitor’s Guide
Los Angeles will host eight matches of the FIFA World Cup between June 12 and July 10, including a US...
Avión de Ryanair incautado por impago de indemnización a pasajeros
Un alguacil judicial de Linz, Austria, incautó temporalmente un Boeing 737 de Ryanair, después de que la aerolínea se negara...
La economía de los kits de comodidades de las aerolíneas: por qué United presenta...
La decisión de United Airlines de exhibir de manera destacada la marca Brooks Brothers en sus kits de comodidades de clase ejecutiva, mientras resta...
Las aerolíneas explotan el conflicto en Medio Oriente con aumentos de 20 veces en...
Las aerolíneas están cobrando a los pasajeros desesperados hasta 20 veces la tarifa normal para escapar del Medio Oriente en medio de crecientes tensiones...
¿Debería dar propina al servicio de limpieza del hotel? Una guía práctica
La cuestión de si se debe dar propina al servicio de limpieza del hotel es sorprendentemente divisiva. Algunos creen que es una práctica habitual,...
Resiliencia del sector turístico a prueba: de la pandemia a la crisis en Oriente...
El sector de viajes, todavía tambaleante por las perturbaciones de la pandemia de COVID-19, se enfrenta ahora a otra importante prueba de estrés con...
Filas de seguridad en los aeropuertos: ¿Deberían dejar pasar a los viajeros que llegan...
La cuestión de si se debe permitir que alguien se adelante en la fila de seguridad del aeropuerto debido a una tardanza es sorprendentemente...
IHG One Rewards: una guía completa para ganar y canjear puntos
El programa IHG One Rewards, que abarca marcas como Holiday Inn, InterContinental y Kimpton, es un actor clave en la fidelización hotelera. Para los...
Hoteles de senderismo: acceso directo a senderos para experiencias inmersivas
Para los viajeros que buscan un compromiso más profundo con la naturaleza, un número cada vez mayor de hoteles ofrecen ahora acceso directo a...
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Wind Creek Bethlehem, un complejo construido en el sitio de la antigua planta de Bethlehem Steel, ofrece una escapada convincente a menos de dos...
Puntos de viaje de emergencia: por qué un alijo puede ahorrarle cientos
Una cancelación repentina de un vuelo debido a la inestabilidad geopolítica puede convertir rápidamente los planes de viaje en un dolor de cabeza financiero....
