Starlink en el cielo
American Airlines acaba de conectar más de 500 aviones con Starlink.
Más wifi.
Menos retraso.
La conexión ahora es directa desde el espacio. Cambia el juego para los pasajeros atrapados a 35,000 pies desplazándose nada más que ruedas amortiguadoras. Finalmente, pueden trabajar o ver una película sin rezar por una buena señal. Es rápido. Es real.
Persiguiendo ballenas en Alaska
Alaska es un lugar de lista de deseos.
La gente vuela al otro lado del mundo para ver una ballena. MSC Cruceros lo sabe.
En lugar de simplemente enviar más turistas a los barcos, están utilizando su primera temporada como laboratorio. Uno literal. Están mapeando corredores de vida silvestre con científicos marinos en cubierta. Si el agua está llena de orcas, el barco cambia de rumbo. O se ralentiza. Es un baile delicado, que intenta respetar a los residentes del océano mientras mantiene la cubierta llena de turistas con cámaras en mano.
Explorar cómo las ciencias marinas pueden guiar las operaciones no es sólo una buena relaciones públicas, es la supervivencia de la imagen de la industria.
El tira y afloja de las reservas
Los hoteles llevan diez años rogándonos que reservemos directamente.
Mire a Hilton. Marriott. Hyatt.
Prometieron tarifas más bajas. Mejores puntos de fidelidad.
Y, sin embargo, las agencias de viajes en línea todavía tienen la misma porción del pastel que en aquel entonces.
Las cadenas sí ganaron en lo económico. Las comisiones bajaron. Los contratos se endurecieron. Pero los viajeros son criaturas de hábitos, o tal vez simplemente criaturas de conveniencia. Todavía reservan a través de las aplicaciones. El dinero fluye, pero la lealtad sigue siendo dudosa.
El líder de Accor se queda (por ahora)
Sébastien Bazin dirige Accor. No dejará el cargo en 2025 ni en 2026. El reloj de jubilación marca 2028.
Excepto que la junta está buscando un sucesor en este momento. Bazin podría irse antes si encuentran “a la persona adecuada”. ¿Suena eficiente? Los accionistas piensan que es de mala educación.
Más del 40 por ciento de ellos votaron en contra de su salario. Un fuerte no. El mensaje fue alto y claro. Puedes conservar tu trabajo, Bazin, pero no estamos contentos con lo que te pagan por ello.
¿Acelerar la carrera hacia la reserva?
Expedia se asoció con IShowSpeed.
Por supuesto que lo hicieron.
El marketing de creadores solía ser un experimento. Un disparo salvaje en la oscuridad. Ahora es la estrategia central para las marcas de viajes. Pero aquí está el truco: nadie sabe realmente si los millones de impresiones realmente se convierten en habitaciones reservadas.
Todo es ruido y gustos.
La vista es llamativa, la energía es alta.
