Heather H. ha commesso un errore in buona fede.
Abbiamo riportato queste storie dei lettori. Amiamo una bella vittoria, ma gli errori insegnano meglio. Heather detiene la Chase Sapphire Reserve. Ne conosce il valore. O almeno così pensava.
Ha prenotato un hotel tramite The Edit. Il piano? Assicurati un credito di viaggio di $ 250. Sembrava denaro gratis. Poi è arrivata l’e-mail.
Il credito non verrebbe pubblicato.
Perché? Semplice. Non ha pagato in anticipo.
“Volevo utilizzare il credito”, ha spiegato Heather. Fa male perché la prenotazione diretta sarebbe stata comunque più economica. Ha barattato la convenienza con una promessa che non poteva rivendicare.
È qui che molti inciampano.
The Edit by Chase Travel è un vantaggio per i titolari di carte Reserve. Imita lo status di élite. Oltre mille gli immobili coinvolti. Anche gli affari e i titolari di J.P. Morgan entrano. Ma i vantaggi arrivano con dei vincoli. Sempre corde.
“Il credito si applica solo alle prenotazioni prepagate.”
Quella parola fa il lavoro pesante.
Se non paghi in anticipo sul sito web, perdi $ 250. Periodo. Heather dovrà prenotare di nuovo per attivarlo. Questa volta conosce la regola. Pagamento anticipato. Libro. Raccogliere.
Non tutti i vantaggi, però, sono svaniti. Ha ancora le cose dell’esperienza. La “lanugine”, alcuni potrebbero chiamarla, ma ha un valore reale se la usi:
- Colazione per due al giorno
- Un vantaggio speciale del valore massimo di $ 100. Questo varia notevolmente. Terme? Cena? Rinuncia al golf? Dipende dalla proprietà.
- Wi-Fi gratuito (se disponibile)
- Upgrade della camera quando disponibili
- Check-in anticipato e check-out posticipato
Quindi non è a mani vuote. Ma il credito in contanti? Andato per quel soggiorno.
Questo cambia la tua strategia di prenotazione?
Il credito di $ 250 ha un limite massimo di $ 500 all’anno. Si applica a soggiorni di due o più notti. La regola è rigida. Paga in anticipo per giocare. Se aspetti fino al checkout, paghi il prezzo intero per il privilegio di avere il credito disponibile ma non attivo.
È una soluzione semplice la prossima volta. Basta selezionare la casella di pagamento prima di premere Invia.
Apprezziamo che Heather condivida questo. Lezioni dolorose impediscono ad altri di provare la stessa puntura.
Hai una storia? Vincere o perdere, invialo. Cerchiamo errori che ci rendano più intelligenti. Anche vittorie da gridare. Lascia perdere i dettagli. Spiega l’errore o l’hack.
Non posso promettere una risposta. Troppe storie, poche ore. Ma se va bene, ci metteremo in contatto.
Stiamo ancora leggendo.
